Brukervilkår for goalGetr

UTKAST TIL JURIDISK GJENNOMGANG. IKKE GJELDENDE. Teksten beskriver hvordan goalGetr skal fungere når endringene i «goalGetr legal fixes» (27. oktober 2026) er bygget. Gule merker er åpne punkter, nummerert V1, V2 og så videre og samlet nederst.

Sist oppdatert: [BEKREFT V1: dato ved godkjenning]. Versjon: [BEKREFT V2: versjonsmerke, f.eks. terms-2026-11-xx].

1. Om vilkårene

Disse vilkårene gjelder mellom deg og goalGetr AS, org.nr. 935 734 746 MVA, registrert i Foretaksregisteret («goalGetr», «vi»; kontakt i punkt 16). De gjelder appen på app.goalgetr.co og telefonappen når den kommer, nettsiden goalgetr.co med skjemaene der, og campene som selges der (punkt 9).

Med «forelder» mener vi også andre foresatte, for eksempel en verge.

Slik godtar du vilkårene

Når du oppretter konto, krysser du av i boksen «Jeg godtar brukervilkårene og har lest personvernerklæringen.» Boksen er ikke krysset av på forhånd, og uten den kan du ikke opprette konto. For barn under 13 år godtar en forelder eller foresatt vilkårene når hen oppretter barnets konto med «Legg til barn». Hva som gjelder for 13–17 år, står i punkt 2.

Personopplysninger er forklart i personvernerklæringen, informasjonskapsler og Meta-pikselen på nettsiden i punkt 11 der. Du endrer valget ditt under «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på nettsiden.

Vi har også en kort versjon av vilkårene for barn: én for barn under 13 år som leser sammen med en forelder, og én for 13–17 år. [BEKREFT V3: adressen til kortversjonene for barn]

Hvilke dokumenter som gjelder

For klubber gjelder også klubbens avtale med goalGetr og databehandleravtalen, som styrer hvordan vi behandler lagets personopplysninger på vegne av klubben. [BEKREFT V4: hvilket dokument som går foran ved motstrid (klubbavtale, databehandleravtale, disse vilkårene, kortversjonene for barn), og hvilken språkversjon (NO, EN, SV) som går foran, Jens]

2. Hvem kan bruke goalGetr

goalGetr er laget for klubber, lag, spillere, foreldre og trenere i ishockey i Norge og Sverige. Du kan bruke goalGetr som spiller, forelder eller trener. Telefonappen tilbys bare i App Store og Google Play i Norge og Sverige.

Fødselsår før kontoen finnes

Før vi oppretter en konto, spør vi «Hvilket år er du født?», og svaret avgjør veien videre. Vi spør om fødselsår, ikke full fødselsdato. Derfor regner vi deg som under 13 år til slutten av det året du fyller 13. Alderen din regnes ut fra fødselsåret. [BEKREFT V5: hvordan 18-årsgrensen regnes når vi bare har fødselsår, CDA og Jens]

Du kan ikke endre fødselsåret selv. En bekreftet forelder kan rette det. [BEKREFT V6: hvordan voksne og ungdom uten koblet forelder får rettet fødselsåret, for eksempel via support@goalgetr.co, og hvordan vi kontrollerer en slik forespørsel, CDA]

Har du en konto fra før, ber vi deg oppgi fødselsår og godta vilkårene neste gang du logger inn. [BEKREFT V7: hva som skjer med eksisterende kontoer for barn under 13 år som ble opprettet uten forelder (anbefalt: forelderen godkjenner, 30 dagers frist, deretter pause)]

For 13–17 år må en forelder være koblet til kontoen før bildet ditt vises for andre (punkt 5), før du bestiller en premie (punkt 8) og før noe blir kjøpt. Koblingen gjør du når som helst i Innstillinger.

Én person per konto

En konto tilhører én person, og du kan ikke opprette konto for andre. Eneste unntak: en forelder oppretter konto for sitt eget barn under 13 år med «Legg til barn», og bare en voksen foreldrekonto kan gjøre det.

3. Innhold du legger inn

Innhold er alt du legger inn i goalGetr: tekst, notater, øvelser, økter, bilder, video og filer.

Du beholder rettighetene

Du eier det du lager. Vi får bare den bruksretten vi trenger for å drive goalGetr: å lagre innholdet, også hos underleverandørene våre (personvernerklæringen punkt 7), vise det til dem du deler det med, og gjøre tekniske endringer som trengs for å vise det, for eksempel gjøre om video til et format som spilles av på telefon, fjerne bakgrunnen på kortbildet eller oversette tekst når du ber om det.

Bruksretten er gratis og gjelder så lenge innholdet ligger i goalGetr. Er du 13–17 år, er den en tillatelse du gir når du legger inn innholdet, og du trekker den tilbake ved å slette innholdet.

Dette kan du ikke legge inn

• Bilder eller video der andre barn kan kjennes igjen, med mindre barnet og foreldrene har sagt ja.
• Innhold du ikke har rett til å dele, for eksempel andres video, musikk eller øvelser.
• Helseopplysninger om spillere i notater, meldinger eller fritekst, også skader og sykdom. goalGetr spør ikke om helseopplysninger i appen, og oppmøtesvar har ingen grunn som «syk» eller «skadet». Før en camp kan vi spørre foreldre om allergier (punkt 9).
• Annet som bryter reglene i punkt 7.

Trenerlisens for øvelser du deler

Før du deler en øvelse eller laster opp video, krysser du av i «Jeg har rett til å dele dette, og ingen andre barn vises uten samtykke.» Da bekrefter du at du har laget innholdet selv eller har lov til å dele det, for eksempel fra klubben, ishallen eller den som filmet. Du beholder opphavsretten.

• Du gir goalGetr en lisens til å bruke øvelser du deler i goalGetr. [BEKREFT V8: lisensens omfang (bare i goalGetr eller også i markedsføring), varighet, overførbarhet, og hva som skjer med delte øvelser når treneren sletter dem eller kontoen, Jens]
• Lisensen gjelder aldri bilder og video av barn i markedsføring (punkt 5).
• Du kan være trener selv om du er under 18 år, men da må en forelder godta lisensen for deg. [BEKREFT V9: hvordan forelderen godtar lisensen for en trener under 18 år i appen]

4. Kontoen din og sikkerhet

• Du logger inn med en engangskode som vi sender til e-postadressen eller telefonnummeret ditt. Det finnes ingen passord.
• Ikke del koden, og pass på e-posten og telefonen din: den som har dem, kan logge inn.
• Gi riktige opplysninger, også riktig fødselsår.
• Hovedtrenere har en egen PIN-kode for utviklingsnotater. Hold den hemmelig.
• Har barnet ditt ingen egen e-post eller telefonnummer på kontoen, kan barnet ikke logge inn selv, og du styrer kontoen fra din egen konto.
• Tror du at noen har brukt kontoen din, eller at en foreldrekobling er feil, skriv til support@goalgetr.co. Vi fjerner feil koblinger raskt og logger saken.

E-post og varsler fra oss

Vi sender e-post og varsler som hører til tjenesten, for eksempel om økter, avlysninger og laguttak, også til foreldre som er koblet til en spiller. Slike meldinger inneholder ikke tilbud.

Nyhetsbrev får du bare hvis du krysser av i en egen boks som ikke er krysset av på forhånd: «Ja, send meg nyheter og tilbud fra goalGetr på e-post (camper, programmer og nye funksjoner), omtrent én gang i måneden. Du kan melde deg av når som helst.» Du kan bruke goalGetr uten den. Boksen vises bare for voksne og foreldre, og nyhetsbrevet går bare til deres egen e-post. Vi sender aldri markedsføring til barnekontoer, og hver e-post har en lenke for å melde seg av. [BEKREFT V10: om ungdom 13–17 år får boksen, og om Forbrukertilsynets regel om at bare en forelder kan samtykke for barn under 15 år skal stå i teksten, CDA og Jens]

5. Bilder og video

Kortbilde og profilbilde

Når du laster opp et kortbilde eller profilbilde, ser du én valgfri boks som ikke er krysset av på forhånd: «Vis bildet mitt for laget og for spillere jeg bytter kort med.» Uten kryss lagres bildet, men bare spilleren og foreldrene ser det. Alle andre ser en plassholder, og appen virker likt. Med ja ser laget og spillere du bytter kort med, bildet, også i andre klubber.

Du kan ombestemme deg når som helst med bryteren «Vis bildet mitt for andre» i Innstillinger. Slår du den av, skjules bildet med en gang overalt, også på kort i andres samlinger.

Bakgrunnsfjerning

Fjerning av bakgrunnen på kortbildet er en del av kortfunksjonen og skjer etter disse vilkårene, uten egen boks. Vi bruker remove.bg, som drives av Canva Austria GmbH (personvernerklæringen punkt 6 og 7).

Video av deg selv, på laget og på camp

Som spiller skal du bare laste opp video av deg selv. Er andre barn med, gjelder punkt 3. Trenere kan legge ut video og bilder på laget. Det er klubbens opplysninger, og klubben har ansvaret for dem (punkt 6). Video fra camp står i punkt 9.

Bilder av barn i markedsføring

Vi bruker ikke bilder eller video av barn i markedsføring uten et eget, frivillig samtykke som kan trekkes tilbake, og som ikke påvirker plassen på en camp. Lisensen trenere gir oss til delte øvelser, gjelder aldri bilder og video av barn i markedsføring. [BEKREFT V11: om og hvordan samtykket hentes inn, for eksempel i påmeldingen til camp, hvem som gir det (forelderen, og for 13–17 år også ungdommen), og grunnlaget for bildene og filmen av spillere på goalgetr.co/camps i dag, Jens]

6. Klubber, trenere og lag

Klubbens ansvar

Klubben er behandlingsansvarlig for opplysningene som trengs for å drive laget: laglister, oppmøte, treningsplaner, laguttak, utviklingsnotater og lagets bilder og video. goalGetr er databehandler og behandler dem på vegne av klubben.

goalGetr er selv behandlingsansvarlig for kontoer, spillerkort, rating, klistremerker, tokens (når de er lansert, se punkt 8), bytter, skjemaene på nettsiden, Meta-pikselen og AI på goalGetrs eget innhold (personvernerklæringen punkt 2).

Spillerkortene og treningsklistremerkene bygger på klubbens oppmøteregistreringer. [BEKREFT V12: om kortenes bruk av klubbens oppmøte avtales som felles behandlingsansvar eller som utlevering fra klubben til goalGetr, i databehandleravtalen]

Databehandleravtalen

Databehandleravtalen signeres av klubbens styre eller daglige ledelse, slik NIFs personvernnorm (§ 4.6) krever. En trener kan ikke godta den med et kryss i appen. Avtalen sier blant annet at goalGetr følger NIFs norm, lister underleverandørene våre med rett for klubben til å protestere, gir klubben rett til revisjon og gir goalGetr rett til å bruke klubbens navn og logo på spillerkortene. [BEKREFT V13: databehandleravtalen er ikke skrevet ennå; lenke legges inn når den finnes]

Når du oppretter et lag, bekrefter du at du har lov til å handle for klubben eller laget. [BEKREFT V14: hva som gjelder for lag som opprettes før klubben har signert databehandleravtalen]

Trenerens plikter

• Bruk opplysninger om spillere bare når du har en god grunn, for eksempel for å planlegge trening.
• Fortell spillere og foreldre hvordan laget bruker goalGetr.
• Skriv aldri helseopplysninger i notater. Appen minner om dette under trenernotatet på en økt og under utviklingsnotatene. Et trenernotat på en økt (inntil 250 tegn) ser alle på laget og foreldrene deres.
• Bekreft bare foreldre du vet hører til spilleren, i medlemslisten som bare trenere ser (punkt 11).
• Notater og video på laget ditt vises ikke for andre lag.

Utviklingsnotater og utviklingsnivå

Hovedtreneren kan sette et utviklingsnivå fra 1 til 5 for hver spiller (i appen: «Nivå» under «Posisjon og nivå») og skrive utviklingsnotater. Notatene ligger bak en PIN-kode, og bare hovedtreneren kan lese dem. Alle trenere på laget ser utviklingsnivået, slik at de kan planlegge trening og sette sammen grupper og rekker. [BEKREFT V15: om utviklingsnivået skal brukes til å sette sammen kamprekker for U13 og yngre, der NIHF krever lik istid og balanserte rekker; beslutning i møtet]

Spillere og foreldre ser verken utviklingsnivået eller notatene i appen, men kan be om innsyn i det som er lagret om dem, også notatene (personvernerklæringen punkt 8). [BEKREFT V16: eventuelle unntak fra innsynsretten for trenerens notater, og at klubben svarer som behandlingsansvarlig, Jens]

AI-funksjoner for trenere

Knappene «Utvid med AI» og «Oversett med AI», og feltet «Beskriv øvelsen / økten», sender teksten du har skrevet til en AI-tjeneste fra Anthropic, bare når du trykker. Ved hver knapp står det en kort melding om dette.

• Anthropic bruker ikke teksten til å trene modellene sine og sletter den innen 30 dager. Blir den flagget for brudd på Anthropics bruksregler, kan den lagres i opptil 2 år. Teksten lagres i USA (personvernerklæringen punkt 7).
• Ikke skriv helseopplysninger eller andre sensitive opplysninger om spillere i tekst du sender.
• Tekst som er utvidet fra stikkord med AI, merkes som AI-utvidet. Oversettelser merkes ikke.
• I telefonappen spør vi om lov én gang før første bruk, og du kan trekke tillatelsen tilbake i innstillingene.

goalGetr oversetter også sitt eget offisielle innhold, ikke ditt, automatisk til norsk og svensk med samme tjeneste.

7. Regler for bruk, rapportering og moderering

Regler

Når du bruker goalGetr, skal du ikke:

• mobbe, true, trakassere eller henge ut noen,
• legge ut ulovlig innhold, seksualisert innhold eller hatefulle ytringer,
• legge ut personopplysninger om andre uten grunn, eller bilder av barn uten at barnet og foreldrene har sagt ja,
• late som du er en annen, eller late som du er forelder til et barn du ikke er forelder for,
• prøve å komme inn på andres kontoer eller i deler av tjenesten du ikke har tilgang til,
• hente ut data automatisk, forstyrre tjenesten eller omgå sperrer,
• bruke goalGetr til reklame eller salg som vi ikke har avtalt med deg.

Rapportering og moderering

Alle bilder, videoer og øvelser som andre kan se, har knappen «Rapporter», også for spillere og foreldre. Du kan også skrive til support@goalgetr.co. Rapporter går til modereringskøen vår, og saker som gjelder et barn, har vi som mål å behandle i løpet av timer, ikke dager.

Hovedtreneren kan fjerne innhold på laget og blokkere et medlem fra laget. Appen viser hvordan du kontakter treneren og goalGetr.

Vi lagrer innhold som brukerne legger inn, og sjekker det ikke på forhånd. Når vi får vite om ulovlig innhold, fjerner eller sperrer vi det raskt (ehandelsloven § 18). Bryter innhold reglene, kan vi fjerne det og sperre eller avslutte kontoen (punkt 13). [BEKREFT V17: hva DSA krever for svenske brukere (juridisk representant i EU, art. 13; kontaktpunkt, art. 12; beskrivelse av modereringen i vilkårene, art. 14; begrunnelse, art. 17; klageordning, art. 20), og om unntaket for små foretak gjelder, Jens]

8. Spillerkort, klistremerker, tokens og premier

Spillerkortet

Forsiden av kortet viser fornavn og første bokstav i etternavnet, lag, draktnummer og kortdesign, og bildet bare med ja etter punkt 5 (ellers en plassholder). Det er forsiden som byttes.

Baksiden av kortet viser rating, ferdighetstall, nivå og nivåklistremerkene Black, Bronze, Silver, Gold, Platinum og Diamond.

Appen regner ut ratingen fra oppmøte på lagets økter og kamper og fra oppgaver som er krysset av som gjort. Ingen trener setter den. Hovedtrenerens utviklingsnivå 1–5 er noe annet og påvirker ikke kortet.

Hvem ser baksiden

Barneidrettsalder regnes etter årsklassen i hockey, ikke etter alderen 13. I Norge gjelder det U13 og yngre, og sesongen slutter 30. april. I Sverige gjelder det U12 og yngre, og sesongen slutter 15. mai. Et barn født i 2014 er for eksempel i barneidrettsalder i Norge til og med 30. april 2027.

I barneidrettsalder viser vi fremgang: går ratingen ned etter en pause, viser vi det som noe barnet kan tjene inn igjen, ikke som et tap. I barneidrettsalder finnes det ingen topplister, ingen sammenligning med venner, ingen deling av ratingen og ingen «best på laget».

Vi bruker ikke press: ingen rekke av dager på rad brytes hvis du hopper over en dag, vi sender ikke varsler som maser på barn, og dager du har gått glipp av, kan du ta igjen.

Bytte kort

Kort kan byttes i alle aldre, også med spillere i andre klubber. Et byttet kort havner i samlingen din og vises alltid slik det er nå: skjuler eieren bildet, skjules det også hos deg. En forelder kan slå av bytting i barnets innstillinger. Til foreldrekoblingen er bekreftet, holdes barnets bilde og kort utenfor bytter med andre barn. [BEKREFT V18: om dette også gjelder spillere 13–17 år som ikke har koblet til en forelder]

Klistremerker og tokens

[BEKREFT V19: gjelder fra klistremerker og tokens er lansert i appen; fjernes hvis de ikke er bygget ved publisering, CDA]

• Klistremerker for mål og ferdigheter, for eksempel første mål i kamp, kan alle se.
• Treningsklistremerker teller oppmøte. Andre ser dem bare som milepæler alle barn kan nå i løpet av en sesong (for eksempel 5, 10 og 25 økter), og oppgaver hjemme teller også. Vi viser aldri hvem som har trent mest. Ellers er de private.
• Tokens tjenes bare ved å fullføre daglige oppgaver. De kan aldri kjøpes, gis bort mot penger eller veksles inn i penger, og de har ingen kontantverdi.
• Tokens låser opp design til forsiden av kortet, for eksempel farger, mønstre, dyr og klubbfarger: mange design til omtrent samme pris, så barnet velger det det liker best.
• Det finnes ingen trekninger, mysteriebokser eller kortpakker man betaler for.
• [BEKREFT V20: hva som skjer med tokens når kontoen slettes, CDA]

Premier

Premier gjelder, som kjøp, først fra goalGetr begynner å selge (se det åpne punktet i punkt 10).

• En premie har en fast pris i tokens, og ingen betaler penger for den.
• En forelder må godkjenne hver bestilling og leveringsadressen fra sin egen konto. Barnet ser at bestillingen venter på godkjenning, og kan avbryte mens den venter. Forelderen kan avbryte før premien er sendt.
• Spillere 13–17 år må ha en koblet forelder for å bestille.
• Vi bruker adressen bare til å levere premien.
• I barneidrettsalder får alle samme premie, eller ingen får premie (NIHFs kampreglement § 7-1). [BEKREFT V21: om fysiske premier som barnet får for egne tokens, er forenlig med NIHFs kampreglement § 7-1 og NIFs barneidrettsbestemmelser, eller om tokenbutikken bare skal ha digitale design i barneidrettsalder, Jens]
• I Sverige gir vi ikke premier med pengeverdi knyttet til resultater til spillere under 16 år (SIF § 2:3).
• Premier fra sponsorer vises uten kjøpsoppfordringer.
• Leveringstid, hvem som sender, og hva som skjer hvis en premie er utsolgt eller kontoen avsluttes: [BEKREFT V22: skriftlige premievilkår]

9. Camper

Hvem som arrangerer

Campene selges på goalgetr.co/camps av goalGetr AS. CDA Hockey leder treningen på isen. [BEKREFT V23: hvem som arrangerer og selger campene etter NIHFs kampreglement § 2-14 (aktiviteter solgt av andre enn klubber krever godkjenning fra NIHF, må holdes utenfor sesong og kan ikke rette seg mot U13 og yngre), og om campene har slik godkjenning, Jens/CDA] [BEKREFT V24: hvilke årsklasser campene er åpne for, og hvem som har ansvaret for spillerne på og utenfor isen, Jens/CDA]

Påmelding

Skjemaet på campsiden spør om forelderens navn, e-post og mobil, og om spillerens navn, fødselsår, posisjon og klubb. Du krysser av i boksen «Jeg har lest personvernerklæringen. Jeg er forelder eller foresatt, eller jeg er over 18 år.» Bare en forelder, eller en spiller som er 18 år eller eldre, kan melde på. [BEKREFT V25: om avkrysningen skal si «over 18 år» eller «18 år eller eldre», slik den engelske teksten sier, CDA og Jens]

Skjemaet spør ikke om allergier eller helse. Trenger campen å vite om allergier, spør vi deg direkte nærmere campen, ber om et eget, uttrykkelig samtykke og sletter opplysningene etter campen.

Campvilkårene står i dette punktet. [BEKREFT V26: hvordan campvilkårene blir en del av avtalen før betaling når skjemaet bare har personvernboksen (W2), f.eks. med en lenke til punkt 9 ved betalingsknappen (angrerettloven § 8), Jens]

Betaling og når avtalen er bindende

Prisen, og eventuell tidligpris, står i skjemaet før du betaler og er totalprisen, med merverdiavgift der det gjelder. [BEKREFT V27: om campene er mva-pliktige] Deretter betaler du hos Stripe, som behandler kortopplysningene. Vi fyller inn e-postadressen din hos Stripe for deg.

Over betalingsknappen står det at det ikke er angrerett for camper med faste datoer, og knappen sier at du forplikter deg til å betale. [BEKREFT V28: knappeteksten etter angrerettloven § 16 (f.eks. «Bestill med forpliktelse til å betale»), at linjen om angrerett står over knappen, om knappen er i vårt skjema eller hos Stripe, og når bestillingen er bindende, Jens]

Etter betalingen får du en bekreftelse på kjøpet på e-post. [BEKREFT V29: hvem som sender bekreftelsen (goalGetr eller Stripe), og at den oppfyller angrerettloven § 18 (blant annet campen, datoene, prisen, at det ikke er angrerett, og avbestillingsreglene), Jens/CDA]

Campene har faste datoer, så angreretten gjelder ikke (angrerettloven § 22 bokstav m).

Avbestilling, refusjon og forsikring

[BEKREFT V30: regler for avbestilling og refusjon, blant annet ved sykdom eller skade, hvis vi avlyser campen, og hvis det blir for få påmeldte] [BEKREFT V31: om spillerne er forsikret på campen, og gjennom hvem (for eksempel klubbens eller forbundets lisensforsikring)]

Campens lag i goalGetr

Etter betalingen viser en side campen du har betalt for, og koden til campens lag i goalGetr. Med koden kobler du spilleren til laget, med «Legg til barn» hvis spilleren er under 13 år. Siden husker betalingen på enheten din i 30 dager (personvernerklæringen punkt 11). Når spilleren er med på laget, gjelder resten av disse vilkårene.

Video fra campen

Trenerne filmer spillerne på isen. Videoene er en del av campen, til trening og tilbakemeldinger. De vises på campens lag i goalGetr for spilleren og foreldrene. [BEKREFT V32: om trenernes tilbakemeldinger er en del av camptilbudet, hvem på campens lag som ser video og tilbakemeldinger, rettslig grunnlag for filmingen, og hvor lenge video og tilbakemeldinger lagres, Jens] [BEKREFT V33: om tilbakemeldinger på barn i barneidrettsalder er i tråd med NIFs barneidrettsbestemmelser; campskjemaet i PR #108 avviker i dag fra beslutning W2 (obligatorisk filmesamtykke, allergifelt og samlet vilkårs- og personvernboks), Jens]

Bilder og film av spillerne i markedsføring følger punkt 5.

10. Kjøp og abonnement

Klubber som bestiller en klubbpakke i skjemaet på goalgetr.co, betaler ikke i skjemaet, men får faktura og en egen avtale. [BEKREFT V34: hvor vilkårene for klubbpakker står]

Resten av dette punktet gjelder forbrukerkjøp. [BEKREFT V35: gjelder først fra goalGetr begynner å selge abonnement/premier]

Hvem kan kjøpe

Bare en voksen konto kan kjøpe. Et barn eller en ungdom kan ikke ta på seg et abonnement, heller ikke for egne penger. Barnekontoer ser ingen priser, kjøpsknapper eller oppfordringer om å spørre foreldrene (markedsføringsloven § 20).

Før du kjøper

Før du kjøper, viser vi pris per periode, når abonnementet fornyes, og hvordan du sier det opp. Prisen er totalprisen med merverdiavgift. Knappen du betaler med, sier «Bestill med forpliktelse til å betale». Betalingen håndteres av Stripe. [BEKREFT V36: om kjøp i telefonappen skal gå gjennom Apple eller Google]

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett. Vil du begynne å bruke abonnementet med en gang, krysser du av for: «Jeg ber om at tilgangen starter nå. Angrer jeg innen 14 dager, betaler jeg bare for dagene jeg har brukt.» Det er en forespørsel, ikke at du gir fra deg angreretten. Du kan angre med en egen knapp for å angre avtalen, i både Norge og Sverige.

Bekreftelse og påminnelser

• Etter kjøpet får du en e-post med abonnement, pris, fornyelse, oppsigelse, angreretten og angreskjemaet, og tidspunktet for forespørselen om å starte med en gang.
• Vi minner deg om abonnementet minst hver sjette måned og før hver årlige fornyelse (digitalytelsesloven § 33).
• Et abonnement binder deg ikke i mer enn seks måneder, med mindre rabatten forsvarer det. [BEKREFT V37: Jens vurderer bindingstiden for årsabonnementet]

Oppsigelse

Du sier opp abonnementet samme sted som du kjøpte det. [BEKREFT V38: når oppsigelsen får virkning, og om det gis refusjon for betalt periode]

11. Foreldre og foresatte

Erklæring om foreldreansvar

Når du oppretter en konto for et barn med «Legg til barn», eller kobler deg til et barn, krysser du av for: «Jeg er forelder eller foresatt for [barnets navn].» Du bekrefter at det er sant, og at du har rett til å ta avgjørelser om barnets bruk av goalGetr. En uriktig erklæring er brudd på disse vilkårene, og da kan vi fjerne koblingen og sperre eller slette kontoen din (punkt 13). [BEKREFT V39: Jens skriver den endelige klausulen om erklæringen og følgene av en uriktig erklæring]

Slik sjekker vi koblingen

Kontoen din er bekreftet med en kode til e-post eller telefon. Er barnet på et lag, bekrefter eller fjerner en trener på laget hver forelder i medlemslisten, som bare trenere ser. En kobling som kommer fra en trenerinvitasjon, er bekreftet fra starten. Er barnet ikke på et lag, bygger koblingen på erklæringen og den bekreftede kontoen.

Dette styrer du som forelder

Du svarer på om barnets bilde skal vises for andre (punkt 5), slår bytting av eller på og godkjenner eller avslår premiebestillinger (punkt 8), retter barnets fødselsår og kan slette barnets konto (punkt 13). For ungdom 13–17 år er koblingen frivillig, men den trengs i tilfellene i punkt 2.

Når barnet ikke lenger regnes som under 13 år

Når et barn som en forelder har opprettet konto for, ikke lenger regnes som under 13 år, viser vi barnet én gang hva forelderen har godtatt. Barnet kan bekrefte det eller trekke det tilbake. [BEKREFT V40: hva som skjer med kontoen når en 13–17-åring trekker tilbake samtykket, også når et barn trekker det tilbake første gang det ikke lenger regnes som under 13 år, CDA og Jens]

Hvis barnet ikke lenger har en forelder koblet til

Sletter du din egen konto, blir barnets konto værende, fordi barnet er en egen person. Har et barn under 13 år ikke lenger noen forelder koblet til, settes kontoen på pause til en forelder er koblet til igjen.

12. Tjenesten, endringer og ansvar

Vi jobber for at goalGetr skal virke hele tiden, men kan ikke love at tjenesten aldri er nede. Vi kan stenge den en kort tid for vedlikehold eller ved feil.

Vi utvikler goalGetr hele tiden og kan legge til, endre eller fjerne funksjoner. Gjelder en endring noe du har betalt for, sier vi fra i god tid. [BEKREFT V41: varslingsfrist og rettigheter ved endringer i betalte tjenester, Jens]

Innhold fra andre

I appen lastes videoer fra YouTube og Vimeo først når du trykker for å spille av. Vi bruker YouTubes personvernmodus (youtube-nocookie.com) og Vimeo uten sporing. Når videoen spilles, gjelder også vilkårene til YouTube eller Vimeo.

Innhold som brukere, trenere og klubber legger inn, er deres ansvar. Øvelser er forslag; den som leder treningen, har ansvar for at den er trygg.

Ansvar

Vi er ansvarlige for tap som skyldes at vi har handlet uaktsomt, etter vanlige regler i norsk rett. [BEKREFT V42: eventuelle ansvarsbegrensninger, for eksempel for indirekte tap, tap av data og beløpsgrenser, og ansvaret overfor klubber, Jens] Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter du har som forbruker etter ufravikelig lov.

13. Sletting og avslutning

Slett kontoen din

Du sletter kontoen din selv med «Slett konto» under «Kontoinnstillinger» i appen, både på app.goalgetr.co og i telefonappen når den kommer. [BEKREFT V43: at knappen fortsatt heter «Slett konto» og ligger under «Kontoinnstillinger» når endringene er bygget; samtykkespesifikasjonen punkt 15 sier «Slett kontoen min», CDA] Uten å logge inn kan du bruke skjemaet på slettesiden på goalgetr.co, eller skrive til support@goalgetr.co. [BEKREFT V44: adressen til slettesiden på goalgetr.co]

Er du eneste hovedtrener på et lag, viser appen deg hvordan du gir laget videre før kontoen slettes.

Slett et barns konto

Som forelder kan du slette barnets konto i appen med [BEKREFT V45: navnet på knappen for å slette barnets konto, f.eks. «Slett barnets konto», og hvor den ligger; i dag heter knappen «Fjern barnet» og fjerner bare koblingen din, CDA]. Det sletter hele kontoen, ikke bare koblingen din til barnet. Har barnet ingen egen e-post eller telefonnummer på kontoen, er du den eneste som kan slette den. [BEKREFT V46: om en forelder kan slette kontoen til en ungdom 13–17 år uten ungdommens samtykke, CDA og Jens]

Hva som slettes og hva vi beholder

Når en konto slettes, sletter vi brukeren, profilen, kortet og bildene, ratingen og loggen bak den, oppgaver og resultater, bytter og samlingen, lagmedlemskap, oppmøtesvar og pushnøkler. Navnet ditt fjernes fra notater du har skrevet om andre spillere. Slettingen når også leverandørene våre, uten at du må be om det; remove.bg og Anthropic sletter sine kopier selv etter egne frister (personvernerklæringen punkt 8).

[BEKREFT V49: hva som skjer med et betalt abonnement og en betalt periode når du sletter kontoen, eller når vi avslutter den uten at du har brutt vilkårene (vurder avtaleloven § 36); fra første salg, Jens]

Når goalGetr kan sperre eller avslutte en konto

Vi kan sperre eller avslutte en konto hvis reglene i punkt 7 brytes alvorlig eller flere ganger, hvis erklæringen om foreldreansvar er uriktig, hvis kontoen setter barn eller andre i fare, eller hvis loven eller en myndighet krever det. Vi sier fra først og forteller hvorfor, med mindre det haster. [BEKREFT V50: varslingsfrist og klageadgang før sperring eller avslutning]

En barnekonto som ikke har vært brukt på lenge, slettes automatisk, og vi varsler forelderen først. [BEKREFT V51: frist for automatisk sletting av inaktive barnekontoer; Jens setter fristen]

14. Endringer i vilkårene

Hver versjon av vilkårene har et versjonsnummer, og vi tar vare på en uendret kopi av hver versjon. Endrer vi noe vesentlig, sier vi fra før endringen gjelder, og ber deg godta de nye vilkårene eller samtykke på nytt der det trengs. For barn under 13 år sier vi fra til forelderen. [BEKREFT V52: hvordan og hvor lang tid i forveien vi varsler om endringer (i appen, på e-post, på nettsiden), Jens] Vil du ikke godta nye vilkår, kan du slette kontoen din. [BEKREFT V53: refusjon for betalt periode hvis du sier nei til vesentlig endrede vilkår og sletter kontoen (vurder avtaleloven § 36 og digitalytelsesloven); fra første salg, Jens]

15. Lovvalg og tvister

Norsk lov gjelder for disse vilkårene. Bor du i et annet land, beholder du den beskyttelsen du har som forbruker etter ufravikelige regler der du bor.

Er du uenig med oss, skriv til support@goalgetr.co først, så prøver vi å løse saken. Forbrukere i Norge kan klage til Forbrukerrådet, og forbrukere i Sverige til Allmänna reklamationsnämnden. [BEKREFT V54: klageorganer, og verneting hvis saken går til domstolene, Jens]

Klager på hvordan vi behandler personopplysninger, kan du sende til Datatilsynet, eller til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige (personvernerklæringen).

16. Kontakt

• goalGetr AS, org.nr. 935 734 746 MVA, registrert i Foretaksregisteret
• Kannikgata 51, 4009 Stavanger [BEKREFT V55: at forretningsadressen Kannikgata 51, 4009 Stavanger også skal brukes som postadresse; Brønnøysundregistrene har ingen egen postadresse registrert]
• E-post: support@goalgetr.co

Til gjennomgang (fjernes før publisering)

1. V1 (toppen): dato ved godkjenning
2. V2 (toppen): versjonsmerke, f.eks. terms-2026-11-xx
3. V3 (punkt 1): adressen til kortversjonene for barn
4. V4 (punkt 1): hvilket dokument som går foran ved motstrid (klubbavtale, databehandleravtale, disse vilkårene, kortversjonene for barn), og hvilken språkversjon (NO, EN, SV) som går foran, Jens
5. V5 (punkt 2): hvordan 18-årsgrensen regnes når vi bare har fødselsår, CDA og Jens
6. V6 (punkt 2): hvordan voksne og ungdom uten koblet forelder får rettet fødselsåret, for eksempel via support@goalgetr.co, og hvordan vi kontrollerer en slik forespørsel, CDA
7. V7 (punkt 2): hva som skjer med eksisterende kontoer for barn under 13 år som ble opprettet uten forelder (anbefalt: forelderen godkjenner, 30 dagers frist, deretter pause)
8. V8 (punkt 3): lisensens omfang (bare i goalGetr eller også i markedsføring), varighet, overførbarhet, og hva som skjer med delte øvelser når treneren sletter dem eller kontoen, Jens
9. V9 (punkt 3): hvordan forelderen godtar lisensen for en trener under 18 år i appen
10. V10 (punkt 4): om ungdom 13–17 år får boksen, og om Forbrukertilsynets regel om at bare en forelder kan samtykke for barn under 15 år skal stå i teksten, CDA og Jens
11. V11 (punkt 5): om og hvordan samtykket hentes inn, for eksempel i påmeldingen til camp, hvem som gir det (forelderen, og for 13–17 år også ungdommen), og grunnlaget for bildene og filmen av spillere på goalgetr.co/camps i dag, Jens
12. V12 (punkt 6): om kortenes bruk av klubbens oppmøte avtales som felles behandlingsansvar eller som utlevering fra klubben til goalGetr, i databehandleravtalen
13. V13 (punkt 6): databehandleravtalen er ikke skrevet ennå; lenke legges inn når den finnes
14. V14 (punkt 6): hva som gjelder for lag som opprettes før klubben har signert databehandleravtalen
15. V15 (punkt 6): om utviklingsnivået skal brukes til å sette sammen kamprekker for U13 og yngre, der NIHF krever lik istid og balanserte rekker; beslutning i møtet
16. V16 (punkt 6): eventuelle unntak fra innsynsretten for trenerens notater, og at klubben svarer som behandlingsansvarlig, Jens
17. V17 (punkt 7): hva DSA krever for svenske brukere (juridisk representant i EU, art. 13; kontaktpunkt, art. 12; beskrivelse av modereringen i vilkårene, art. 14; begrunnelse, art. 17; klageordning, art. 20), og om unntaket for små foretak gjelder, Jens
18. V18 (punkt 8): om dette også gjelder spillere 13–17 år som ikke har koblet til en forelder
19. V19 (punkt 8): gjelder fra klistremerker og tokens er lansert i appen; fjernes hvis de ikke er bygget ved publisering, CDA
20. V20 (punkt 8): hva som skjer med tokens når kontoen slettes, CDA
21. V21 (punkt 8): om fysiske premier som barnet får for egne tokens, er forenlig med NIHFs kampreglement § 7-1 og NIFs barneidrettsbestemmelser, eller om tokenbutikken bare skal ha digitale design i barneidrettsalder, Jens
22. V22 (punkt 8): skriftlige premievilkår
23. V23 (punkt 9): hvem som arrangerer og selger campene etter NIHFs kampreglement § 2-14 (aktiviteter solgt av andre enn klubber krever godkjenning fra NIHF, må holdes utenfor sesong og kan ikke rette seg mot U13 og yngre), og om campene har slik godkjenning, Jens/CDA
24. V24 (punkt 9): hvilke årsklasser campene er åpne for, og hvem som har ansvaret for spillerne på og utenfor isen, Jens/CDA
25. V25 (punkt 9): om avkrysningen skal si «over 18 år» eller «18 år eller eldre», slik den engelske teksten sier, CDA og Jens
26. V26 (punkt 9): hvordan campvilkårene blir en del av avtalen før betaling når skjemaet bare har personvernboksen (W2), f.eks. med en lenke til punkt 9 ved betalingsknappen (angrerettloven § 8), Jens
27. V27 (punkt 9): om campene er mva-pliktige
28. V28 (punkt 9): knappeteksten etter angrerettloven § 16 (f.eks. «Bestill med forpliktelse til å betale»), at linjen om angrerett står over knappen, om knappen er i vårt skjema eller hos Stripe, og når bestillingen er bindende, Jens
29. V29 (punkt 9): hvem som sender bekreftelsen (goalGetr eller Stripe), og at den oppfyller angrerettloven § 18 (blant annet campen, datoene, prisen, at det ikke er angrerett, og avbestillingsreglene), Jens/CDA
30. V30 (punkt 9): regler for avbestilling og refusjon, blant annet ved sykdom eller skade, hvis vi avlyser campen, og hvis det blir for få påmeldte
31. V31 (punkt 9): om spillerne er forsikret på campen, og gjennom hvem (for eksempel klubbens eller forbundets lisensforsikring)
32. V32 (punkt 9): om trenernes tilbakemeldinger er en del av camptilbudet, hvem på campens lag som ser video og tilbakemeldinger, rettslig grunnlag for filmingen, og hvor lenge video og tilbakemeldinger lagres, Jens
33. V33 (punkt 9): om tilbakemeldinger på barn i barneidrettsalder er i tråd med NIFs barneidrettsbestemmelser; campskjemaet i PR #108 avviker i dag fra beslutning W2 (obligatorisk filmesamtykke, allergifelt og samlet vilkårs- og personvernboks), Jens
34. V34 (punkt 10): hvor vilkårene for klubbpakker står
35. V35 (punkt 10): gjelder først fra goalGetr begynner å selge abonnement/premier
36. V36 (punkt 10): om kjøp i telefonappen skal gå gjennom Apple eller Google
37. V37 (punkt 10): Jens vurderer bindingstiden for årsabonnementet
38. V38 (punkt 10): når oppsigelsen får virkning, og om det gis refusjon for betalt periode
39. V39 (punkt 11): Jens skriver den endelige klausulen om erklæringen og følgene av en uriktig erklæring
40. V40 (punkt 11): hva som skjer med kontoen når en 13–17-åring trekker tilbake samtykket, også når et barn trekker det tilbake første gang det ikke lenger regnes som under 13 år, CDA og Jens
41. V41 (punkt 12): varslingsfrist og rettigheter ved endringer i betalte tjenester, Jens
42. V42 (punkt 12): eventuelle ansvarsbegrensninger, for eksempel for indirekte tap, tap av data og beløpsgrenser, og ansvaret overfor klubber, Jens
43. V43 (punkt 13): at knappen fortsatt heter «Slett konto» og ligger under «Kontoinnstillinger» når endringene er bygget; samtykkespesifikasjonen punkt 15 sier «Slett kontoen min», CDA
44. V44 (punkt 13): adressen til slettesiden på goalgetr.co
45. V45 (punkt 13): navnet på knappen for å slette barnets konto, f.eks. «Slett barnets konto», og hvor den ligger; i dag heter knappen «Fjern barnet» og fjerner bare koblingen din, CDA
46. V46 (punkt 13): om en forelder kan slette kontoen til en ungdom 13–17 år uten ungdommens samtykke, CDA og Jens
47. V47 (punkt 13): når femårsfristen begynner å løpe, hvilken paragraf i bokføringsloven som gjelder, og hva som regnes som regnskapsmateriale for campbetalinger, Jens
48. V48 (punkt 13): hvor lenge loggen over sletteforespørsler lagres; Jens setter fristen
49. V49 (punkt 13): hva som skjer med et betalt abonnement og en betalt periode når du sletter kontoen, eller når vi avslutter den uten at du har brutt vilkårene (vurder avtaleloven § 36); fra første salg, Jens
50. V50 (punkt 13): varslingsfrist og klageadgang før sperring eller avslutning
51. V51 (punkt 13): frist for automatisk sletting av inaktive barnekontoer; Jens setter fristen
52. V52 (punkt 14): hvordan og hvor lang tid i forveien vi varsler om endringer (i appen, på e-post, på nettsiden), Jens
53. V53 (punkt 14): refusjon for betalt periode hvis du sier nei til vesentlig endrede vilkår og sletter kontoen (vurder avtaleloven § 36 og digitalytelsesloven); fra første salg, Jens
54. V54 (punkt 15): klageorganer, og verneting hvis saken går til domstolene, Jens
55. V55 (punkt 16): at forretningsadressen Kannikgata 51, 4009 Stavanger også skal brukes som postadresse; Brønnøysundregistrene har ingen egen postadresse registrert