Användarvillkor för goalGetr

UTKAST FÖR JURIDISK GRANSKNING. GÄLLER INTE. Texten beskriver hur goalGetr ska fungera när ändringarna i «goalGetr legal fixes» (27 oktober 2026) är byggda. Gula markeringar är öppna punkter, numrerade V1, V2 och så vidare och samlade längst ned.

Senast uppdaterad: [BEKREFT V1: datum vid godkännande]. Version: [BEKREFT V2: versionsmärkning, t.ex. terms-2026-11-xx].

1. Om villkoren

De här villkoren gäller mellan dig och goalGetr AS, org.nr. 935 734 746 MVA, registrerat i Foretaksregisteret (det norska företagsregistret) («goalGetr», «vi»; kontaktuppgifter i punkt 16). De gäller appen på app.goalgetr.co och telefonappen när den kommer, webbplatsen goalgetr.co med formulären där, och de camper som säljs där (punkt 9).

Med «förälder» menar vi också andra vårdnadshavare, till exempel en förmyndare.

Så godkänner du villkoren

När du skapar ett konto kryssar du i rutan «Jag godkänner användarvillkoren och har läst integritetspolicyn.» Rutan är inte ikryssad från början, och utan den kan du inte skapa ett konto. För barn under 13 år godkänner en förälder eller vårdnadshavare villkoren när hen skapar barnets konto med «Lägg till barn». Vad som gäller för 13–17 år står i punkt 2.

Personuppgifter förklaras i integritetspolicyn, och cookies och Meta-pixeln på webbplatsen i punkt 11 där. Du ändrar ditt val under «Cookieinställningar» längst ned på webbplatsen.

Vi har också en kort version av villkoren för barn: en för barn under 13 år som läser tillsammans med en förälder, och en för 13–17 år. [BEKREFT V3: adressen till kortversionerna för barn]

Vilka dokument som gäller

För klubbar gäller också klubbens avtal med goalGetr och personuppgiftsbiträdesavtalet, som styr hur vi behandlar lagets personuppgifter för klubbens räkning. [BEKREFT V4: vilket dokument som går före vid motstridighet (klubbavtal, personuppgiftsbiträdesavtal, de här villkoren, kortversionerna för barn), och vilken språkversion (NO, EN, SV) som går före, Jens]

2. Vem kan använda goalGetr

goalGetr är gjort för klubbar, lag, spelare, föräldrar och tränare i ishockey i Norge och Sverige. Du kan använda goalGetr som spelare, förälder eller tränare. Telefonappen erbjuds bara i App Store och Google Play i Norge och Sverige.

Födelseår innan kontot finns

Innan vi skapar ett konto frågar vi «Vilket år är du född?», och svaret avgör vägen vidare. Vi frågar om födelseår, inte fullständigt födelsedatum. Därför räknar vi dig som under 13 år till slutet av det år du fyller 13. Din ålder räknas ut från födelseåret. [BEKREFT V5: hur 18-årsgränsen räknas när vi bara har födelseår, CDA och Jens]

Du kan inte ändra födelseåret själv. En bekräftad förälder kan rätta det. [BEKREFT V6: hur vuxna och ungdomar utan kopplad förälder får födelseåret rättat, till exempel via support@goalgetr.co, och hur vi kontrollerar en sådan begäran, CDA]

Har du redan ett konto ber vi dig ange födelseår och godkänna villkoren nästa gång du loggar in. [BEKREFT V7: vad som händer med befintliga konton för barn under 13 år som skapades utan förälder (rekommendation: föräldern godkänner, 30 dagars frist, sedan paus)]

För 13–17 år måste en förälder vara kopplad till kontot innan din bild visas för andra (punkt 5), innan du beställer ett pris (punkt 8) och innan något köps. Kopplingen gör du när som helst i Inställningar.

En person per konto

Ett konto tillhör en person, och du kan inte skapa konto åt andra. Enda undantaget: en förälder skapar ett konto åt sitt eget barn under 13 år med «Lägg till barn», och bara ett vuxet föräldrakonto kan göra det.

3. Innehåll du lägger in

Innehåll är allt du lägger in i goalGetr: text, anteckningar, övningar, pass, bilder, video och filer.

Du behåller rättigheterna

Du äger det du skapar. Vi får bara den nyttjanderätt vi behöver för att driva goalGetr: att lagra innehållet, också hos våra underleverantörer (integritetspolicyn punkt 7), visa det för dem du delar det med, och göra tekniska ändringar som behövs för att visa det, till exempel göra om video till ett format som spelas upp på telefonen, ta bort bakgrunden på kortbilden eller översätta text när du ber om det.

Nyttjanderätten är gratis och gäller så länge innehållet finns i goalGetr. Är du 13–17 år är den ett tillstånd du ger när du lägger in innehållet, och du drar tillbaka det genom att radera innehållet.

Det här får du inte lägga in

• Bilder eller video där andra barn kan kännas igen, om inte barnet och föräldrarna har sagt ja.
• Innehåll du inte har rätt att dela, till exempel andras video, musik eller övningar.
• Hälsouppgifter om spelare i anteckningar, meddelanden eller fritext, också skador och sjukdom. goalGetr frågar inte om hälsouppgifter i appen, och närvarosvar har inget skäl som «sjuk» eller «skadad». Före en camp kan vi fråga föräldrar om allergier (punkt 9).
• Annat som bryter mot reglerna i punkt 7.

Tränarlicens för övningar du delar

Innan du delar en övning eller laddar upp video kryssar du i «Jag har rätt att dela det här, och inga andra barn visas utan samtycke.» Då bekräftar du att du har skapat innehållet själv eller har lov att dela det, till exempel från klubben, ishallen eller den som filmade. Du behåller upphovsrätten.

• Du ger goalGetr en licens att använda övningar du delar i goalGetr. [BEKREFT V8: licensens omfattning (bara i goalGetr eller också i marknadsföring), giltighetstid, överlåtbarhet, och vad som händer med delade övningar när tränaren raderar dem eller kontot, Jens]
• Licensen gäller aldrig bilder och video av barn i marknadsföring (punkt 5).
• Du kan vara tränare även om du är under 18 år, men då måste en förälder godkänna licensen åt dig. [BEKREFT V9: hur föräldern godkänner licensen för en tränare under 18 år i appen]

4. Ditt konto och säkerhet

• Du loggar in med en engångskod som vi skickar till din e-postadress eller ditt telefonnummer. Det finns inga lösenord.
• Dela inte koden, och skydda din e-post och din telefon: den som har dem kan logga in.
• Ge riktiga uppgifter, också rätt födelseår.
• Huvudtränare har en egen PIN-kod för utvecklingsanteckningar. Håll den hemlig.
• Har ditt barn ingen egen e-postadress eller eget telefonnummer på kontot kan barnet inte logga in själv, och du styr kontot från ditt eget konto.
• Tror du att någon har använt ditt konto, eller att en föräldrakoppling är fel, skriv till support@goalgetr.co. Vi tar snabbt bort felaktiga kopplingar och loggar ärendet.

E-post och aviseringar från oss

Vi skickar e-post och aviseringar som hör till tjänsten, till exempel om pass, inställda pass och trupper, också till föräldrar som är kopplade till en spelare. Sådana meddelanden innehåller inga erbjudanden.

Nyhetsbrev får du bara om du kryssar i en egen ruta som inte är ikryssad från början: «Ja, skicka nyheter och erbjudanden från goalGetr till mig via e-post (camper, program och nya funktioner), ungefär en gång i månaden. Du kan avregistrera dig när som helst.» Du kan använda goalGetr utan den. Rutan visas bara för vuxna och föräldrar, och nyhetsbrevet går bara till deras egen e-post. Vi skickar aldrig marknadsföring till barnkonton, och varje e-postmeddelande har en länk för att avregistrera sig. [BEKREFT V10: om ungdomar 13–17 år får rutan, och om Forbrukertilsynets (den norska konsumentmyndighetens) regel om att bara en förälder kan samtycka för barn under 15 år ska stå i texten, CDA och Jens]

5. Bilder och video

Kortbild och profilbild

När du laddar upp en kortbild eller profilbild ser du en frivillig ruta som inte är ikryssad från början: «Visa min bild för laget och för spelare jag byter kort med.» Utan kryss sparas bilden, men bara spelaren och föräldrarna ser den. Alla andra ser en platshållare, och appen fungerar likadant. Med ja ser laget och spelare du byter kort med bilden, också i andra klubbar.

Du kan ändra dig när som helst med reglaget «Visa min bild för andra» i Inställningar. Stänger du av det döljs bilden direkt överallt, också på kort i andras samlingar.

Borttagning av bakgrund

Borttagning av bakgrunden på kortbilden är en del av kortfunktionen och sker enligt de här villkoren, utan en egen ruta. Vi använder remove.bg, som drivs av Canva Austria GmbH (integritetspolicyn punkt 6 och 7).

Video av dig själv, i laget och på camp

Som spelare ska du bara ladda upp video av dig själv. Är andra barn med gäller punkt 3. Tränare kan lägga upp video och bilder i laget. Det är klubbens uppgifter, och klubben har ansvaret för dem (punkt 6). Video från camp står i punkt 9.

Bilder av barn i marknadsföring

Vi använder inte bilder eller video av barn i marknadsföring utan ett eget, frivilligt samtycke som kan dras tillbaka, och som inte påverkar platsen på en camp. Licensen som tränare ger oss för delade övningar gäller aldrig bilder och video av barn i marknadsföring. [BEKREFT V11: om och hur samtycket hämtas in, till exempel i anmälan till camp, vem som ger det (föräldern, och för 13–17 år också ungdomen), och grunden för bilderna och filmen av spelare på goalgetr.co/camps i dag, Jens]

6. Klubbar, tränare och lag

Klubbens ansvar

Klubben är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behövs för att driva laget: laglistor, närvaro, träningsplaner, trupper, utvecklingsanteckningar och lagets bilder och video. goalGetr är personuppgiftsbiträde och behandlar dem för klubbens räkning.

goalGetr är själv personuppgiftsansvarig för konton, spelarkort, rating, klistermärken, tokens (när de har lanserats, se punkt 8), byten, formulären på webbplatsen, Meta-pixeln och AI på goalGetrs eget innehåll (integritetspolicyn punkt 2).

Spelarkorten och träningsklistermärkena bygger på klubbens närvaroregistreringar. [BEKREFT V12: om kortens användning av klubbens närvaro avtalas som gemensamt personuppgiftsansvar eller som utlämnande från klubben till goalGetr, i personuppgiftsbiträdesavtalet]

Personuppgiftsbiträdesavtalet

Personuppgiftsbiträdesavtalet skrivs under av klubbens styrelse eller verkställande ledning, så som NIF:s (Norges idrottsförbund) personvernnorm (norm för dataskydd, § 4.6) kräver. En tränare kan inte godkänna det med ett kryss i appen. Avtalet säger bland annat att goalGetr följer NIF:s norm, listar våra underleverantörer med rätt för klubben att invända, ger klubben rätt till revision och ger goalGetr rätt att använda klubbens namn och logotyp på spelarkorten. [BEKREFT V13: personuppgiftsbiträdesavtalet är inte skrivet än; länk läggs in när det finns]

När du skapar ett lag bekräftar du att du har rätt att agera för klubben eller laget. [BEKREFT V14: vad som gäller för lag som skapas innan klubben har skrivit under personuppgiftsbiträdesavtalet]

Tränarens skyldigheter

• Använd uppgifter om spelare bara när du har ett bra skäl, till exempel för att planera träning.
• Berätta för spelare och föräldrar hur laget använder goalGetr.
• Skriv aldrig hälsouppgifter i anteckningar. Appen påminner om detta under tränarens anteckning på ett pass och under utvecklingsanteckningarna. En tränaranteckning på ett pass (högst 250 tecken) ser alla i laget och deras föräldrar.
• Bekräfta bara föräldrar som du vet hör till spelaren, i medlemslistan som bara tränare ser (punkt 11).
• Anteckningar och video i ditt lag visas inte för andra lag.

Utvecklingsanteckningar och utvecklingsnivå

Huvudtränaren kan sätta en utvecklingsnivå från 1 till 5 för varje spelare (i appen: «Nivå» under «Position och nivå») och skriva utvecklingsanteckningar. Anteckningarna ligger bakom en PIN-kod, och bara huvudtränaren kan läsa dem. Alla tränare i laget ser utvecklingsnivån, så att de kan planera träning och sätta ihop grupper och kedjor. [BEKREFT V15: om utvecklingsnivån ska användas för att sätta ihop matchkedjor för U13 och yngre, där NIHF (Norges ishockeyförbund) kräver lika istid och balanserade kedjor; beslut på mötet]

Spelare och föräldrar ser varken utvecklingsnivån eller anteckningarna i appen, men kan begära tillgång till det som är sparat om dem, också anteckningarna (integritetspolicyn punkt 8). [BEKREFT V16: eventuella undantag från rätten till tillgång för tränarens anteckningar, och att klubben svarar som personuppgiftsansvarig, Jens]

AI-funktioner för tränare

Knapparna «Utöka med AI» och «Översätt med AI», och fältet «Beskriv övningen / passet», skickar texten du har skrivit till en AI-tjänst från Anthropic, bara när du trycker. Vid varje knapp står ett kort meddelande om detta.

• Anthropic använder inte texten för att träna sina modeller och raderar den inom 30 dagar. Om den flaggas för brott mot Anthropics användarregler kan den sparas i upp till 2 år. Texten lagras i USA (integritetspolicyn punkt 7).
• Skriv inte hälsouppgifter eller andra känsliga uppgifter om spelare i text du skickar.
• Text som har utökats från stödord med AI märks som AI-utökad. Översättningar märks inte.
• I telefonappen frågar vi om lov en gång före första användningen, och du kan dra tillbaka tillståndet i inställningarna.

goalGetr översätter också sitt eget officiella innehåll, inte ditt, automatiskt till norska och svenska med samma tjänst.

7. Regler för användning, rapportering och moderering

Regler

När du använder goalGetr får du inte:

• mobba, hota, trakassera eller hänga ut någon,
• lägga upp olagligt innehåll, sexualiserat innehåll eller hatiska uttalanden,
• lägga upp personuppgifter om andra utan skäl, eller bilder av barn utan att barnet och föräldrarna har sagt ja,
• låtsas vara någon annan, eller låtsas vara förälder till ett barn du inte är förälder till,
• försöka komma in på andras konton eller i delar av tjänsten du inte har tillgång till,
• hämta ut data automatiskt, störa tjänsten eller kringgå spärrar,
• använda goalGetr för reklam eller försäljning som vi inte har kommit överens med dig om.

Rapportering och moderering

Alla bilder, videor och övningar som andra kan se har knappen «Rapportera», också för spelare och föräldrar. Du kan också skriva till support@goalgetr.co. Rapporter går till vår modereringskö, och ärenden som gäller ett barn har vi som mål att behandla inom timmar, inte dagar.

Huvudtränaren kan ta bort innehåll i laget och blockera en medlem från laget. Appen visar hur du kontaktar tränaren och goalGetr.

Vi lagrar innehåll som användarna lägger in och kontrollerar det inte i förväg. När vi får veta att innehåll är olagligt tar vi bort eller spärrar det snabbt (ehandelsloven, den norska lagen om elektronisk handel, § 18). Om innehåll bryter mot reglerna kan vi ta bort det och spärra eller avsluta kontot (punkt 13). [BEKREFT V17: vad DSA (EU:s förordning om digitala tjänster) kräver för svenska användare (juridiskt ombud i EU, art. 13; kontaktpunkt, art. 12; beskrivning av modereringen i villkoren, art. 14; motivering, art. 17; klagomålshantering, art. 20), och om undantaget för små företag gäller, Jens]

8. Spelarkort, klistermärken, tokens och priser

Spelarkortet

Kortets framsida visar förnamn och första bokstaven i efternamnet, lag, tröjnummer och kortdesign, och bilden bara med ja enligt punkt 5 (annars en platshållare). Det är framsidan som byts.

Kortets baksida visar rating, färdighetssiffror, nivå och nivåklistermärkena Black, Bronze, Silver, Gold, Platinum och Diamond.

Appen räknar ut ratingen från närvaro på lagets pass och matcher och från uppgifter som är markerade som klara. Ingen tränare sätter den. Huvudtränarens utvecklingsnivå 1–5 är något annat och påverkar inte kortet.

Vem ser baksidan

Barnidrottsålder räknas efter årskullen i hockey, inte efter åldern 13. I Norge gäller det U13 och yngre, och säsongen slutar 30 april. I Sverige gäller det U12 och yngre, och säsongen slutar 15 maj. Ett barn fött 2014 är till exempel i barnidrottsålder i Norge till och med 30 april 2027.

I barnidrottsålder visar vi framsteg: om ratingen går ned efter ett uppehåll visar vi det som något barnet kan tjäna in igen, inte som en förlust. I barnidrottsålder finns det inga topplistor, ingen jämförelse med kompisar, ingen delning av ratingen och inget «bäst i laget».

Vi använder inte press: ingen svit av dagar i rad bryts om du hoppar över en dag, vi skickar inte aviseringar som tjatar på barn, och dagar du har missat kan du ta igen.

Byta kort

Kort kan bytas i alla åldrar, också med spelare i andra klubbar. Ett bytt kort hamnar i din samling och visas alltid så som det är nu: döljer ägaren bilden döljs den också hos dig. En förälder kan stänga av byten i barnets inställningar. Tills föräldrakopplingen är bekräftad hålls barnets bild och kort utanför byten med andra barn. [BEKREFT V18: om detta också gäller spelare 13–17 år som inte har kopplat en förälder]

Klistermärken och tokens

[BEKREFT V19: gäller från att klistermärken och tokens har lanserats i appen; tas bort om de inte är byggda vid publicering, CDA]

• Klistermärken för mål och färdigheter, till exempel första målet i en match, kan alla se.
• Träningsklistermärken räknar närvaro. Andra ser dem bara som milstolpar alla barn kan nå under en säsong (till exempel 5, 10 och 25 pass), och uppgifter hemma räknas också. Vi visar aldrig vem som har tränat mest. I övrigt är de privata.
• Tokens tjänas bara genom att slutföra dagliga uppgifter. De kan aldrig köpas, ges bort mot pengar eller växlas in mot pengar, och de har inget kontantvärde.
• Tokens låser upp design till kortets framsida, till exempel färger, mönster, djur och klubbfärger: många design till ungefär samma pris, så att barnet väljer det det gillar bäst.
• Det finns inga dragningar, mysterielådor eller kortpaket som man betalar för.
• [BEKREFT V20: vad som händer med tokens när kontot raderas, CDA]

Priser

Priser gäller, liksom köp, först från att goalGetr börjar sälja (se den öppna punkten i punkt 10).

• Ett pris kostar ett fast antal tokens, och ingen betalar pengar för det.
• En förälder måste godkänna varje beställning och leveransadressen från sitt eget konto. Barnet ser att beställningen väntar på godkännande och kan avbryta den medan den väntar. Föräldern kan avbryta innan priset har skickats.
• Spelare 13–17 år måste ha en kopplad förälder för att beställa.
• Vi använder adressen bara för att leverera priset.
• I barnidrottsålder får alla samma pris, eller så får ingen pris (NIHF:s kampreglement, Norges ishockeyförbunds tävlingsreglemente, § 7-1). [BEKREFT V21: om fysiska priser som barnet får för egna tokens är förenliga med NIHF:s kampreglement § 7-1 och NIF:s barneidrettsbestemmelser (bestämmelser om barnidrott), eller om tokenbutiken bara ska ha digitala design i barnidrottsålder, Jens]
• I Sverige ger vi inte priser med penningvärde kopplade till resultat till spelare under 16 år (SIF § 2:3).
• Priser från sponsorer visas utan köpuppmaningar.
• Leveranstid, vem som skickar, och vad som händer om ett pris är slut eller kontot avslutas: [BEKREFT V22: skriftliga villkor för priser]

9. Camper

Vem som arrangerar

Camperna säljs på goalgetr.co/camps av goalGetr AS. CDA Hockey leder träningen på isen. [BEKREFT V23: vem som arrangerar och säljer camperna enligt NIHF:s kampreglement § 2-14 (aktiviteter som säljs av andra än klubbar kräver godkännande från NIHF, måste hållas utanför säsongen och får inte rikta sig till U13 och yngre), och om camperna har ett sådant godkännande, Jens/CDA] [BEKREFT V24: vilka årskullar camperna är öppna för, och vem som har ansvaret för spelarna på och utanför isen, Jens/CDA]

Anmälan

Formuläret på campsidan frågar om förälderns namn, e-post och mobil, och om spelarens namn, födelseår, position och klubb. Du kryssar i rutan «Jag har läst integritetspolicyn. Jag är förälder eller vårdnadshavare, eller så är jag över 18 år.» Bara en förälder, eller en spelare som är 18 år eller äldre, kan göra anmälan. [BEKREFT V25: om kryssrutan ska säga «över 18 år» eller «18 år eller äldre», som den engelska texten säger, CDA och Jens]

Formuläret frågar inte om allergier eller hälsa. Behöver campen veta om allergier frågar vi dig direkt närmare campen, ber om ett eget, uttryckligt samtycke och raderar uppgifterna efter campen.

Campvillkoren står i den här punkten. [BEKREFT V26: hur campvillkoren blir en del av avtalet före betalning när formuläret bara har integritetsrutan (W2), t.ex. med en länk till punkt 9 vid betalknappen (angrerettloven, den norska lagen om ångerrätt, § 8), Jens]

Betalning och när avtalet är bindande

Priset, och ett eventuellt early bird-pris, står i formuläret innan du betalar och är det totala priset, med moms där det gäller. [BEKREFT V27: om camperna är momspliktiga] Sedan betalar du hos Stripe, som behandlar kortuppgifterna. Vi fyller i din e-postadress hos Stripe åt dig.

Ovanför betalknappen står det att det inte finns någon ångerrätt för camper med fasta datum, och knappen säger att du förbinder dig att betala. [BEKREFT V28: knapptexten enligt angrerettloven § 16 (t.ex. «Beställning med betalningsskyldighet»), att raden om ångerrätt står ovanför knappen, om knappen finns i vårt formulär eller hos Stripe, och när beställningen är bindande, Jens]

Efter betalningen får du en bekräftelse på köpet via e-post. [BEKREFT V29: vem som skickar bekräftelsen (goalGetr eller Stripe), och att den uppfyller angrerettloven § 18 (bland annat campen, datumen, priset, att det inte finns ångerrätt, och avbokningsreglerna), Jens/CDA]

Camperna har fasta datum, så ångerrätten gäller inte (angrerettloven § 22 bokstav m; i Sverige motsvaras det av lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2 kap. 11 § 12).

Avbokning, återbetalning och försäkring

[BEKREFT V30: regler för avbokning och återbetalning, bland annat vid sjukdom eller skada, om vi ställer in campen, och om det blir för få anmälda] [BEKREFT V31: om spelarna är försäkrade på campen, och genom vem (till exempel klubbens eller förbundets licensförsäkring)]

Campens lag i goalGetr

Efter betalningen visar en sida campen du har betalat för, och koden till campens lag i goalGetr. Med koden kopplar du spelaren till laget, med «Lägg till barn» om spelaren är under 13 år. Sidan kommer ihåg betalningen på din enhet i 30 dagar (integritetspolicyn punkt 11). När spelaren är med i laget gäller resten av de här villkoren.

Video från campen

Tränarna filmar spelarna på isen. Videorna är en del av campen, för träning och återkoppling. De visas i campens lag i goalGetr för spelaren och föräldrarna. [BEKREFT V32: om tränarnas återkoppling är en del av campens erbjudande, vem i campens lag som ser video och återkoppling, rättslig grund för filmningen, och hur länge video och återkoppling sparas, Jens] [BEKREFT V33: om återkoppling på barn i barnidrottsålder är i linje med NIF:s barneidrettsbestemmelser; campformuläret i PR #108 avviker i dag från beslut W2 (obligatoriskt filmsamtycke, allergifält och en gemensam ruta för villkor och integritet), Jens]

Bilder och film av spelarna i marknadsföring följer punkt 5.

10. Köp och abonnemang

Klubbar som beställer ett klubbpaket i formuläret på goalgetr.co betalar inte i formuläret, utan får en faktura och ett eget avtal. [BEKREFT V34: var villkoren för klubbpaket står]

Resten av den här punkten gäller konsumentköp. [BEKREFT V35: gäller först från att goalGetr börjar sälja abonnemang/priser]

Vem kan köpa

Bara ett vuxet konto kan köpa. Ett barn eller en ungdom kan inte teckna ett abonnemang, inte heller för egna pengar. Barnkonton ser inga priser, köpknappar eller uppmaningar att fråga föräldrarna (markedsføringsloven, den norska marknadsföringslagen, § 20).

Innan du köper

Innan du köper visar vi pris per period, när abonnemanget förnyas och hur du säger upp det. Priset är det totala priset med moms. Knappen du betalar med säger «Beställning med betalningsskyldighet». Betalningen hanteras av Stripe. [BEKREFT V36: om köp i telefonappen ska gå via Apple eller Google]

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt. Vill du börja använda abonnemanget direkt kryssar du i: «Jag begär att tillgången börjar nu. Ångrar jag mig inom 14 dagar betalar jag bara för de dagar jag har använt.» Det är en begäran, inte att du avstår från ångerrätten. Du kan ångra dig med en egen knapp för att frånträda avtalet, i både Norge och Sverige.

Bekräftelse och påminnelser

• Efter köpet får du ett e-postmeddelande med abonnemang, pris, förnyelse, uppsägning, ångerrätten och ångerblanketten, och tidpunkten för begäran om att börja direkt.
• Vi påminner dig om abonnemanget minst var sjätte månad och före varje årlig förnyelse (digitalytelsesloven, den norska lagen om digitalt innehåll och digitala tjänster, § 33).
• Ett abonnemang binder dig inte i mer än sex månader, om inte rabatten motiverar det. [BEKREFT V37: Jens bedömer bindningstiden för årsabonnemanget]

Uppsägning

Du säger upp abonnemanget på samma ställe som du köpte det. [BEKREFT V38: när uppsägningen får verkan, och om det ges återbetalning för betald period]

11. Föräldrar och vårdnadshavare

Intyg om föräldraansvar

När du skapar ett konto för ett barn med «Lägg till barn», eller kopplar dig till ett barn, kryssar du i: «Jag är förälder eller vårdnadshavare till [barnets namn].» Du bekräftar att det är sant, och att du har rätt att fatta beslut om barnets användning av goalGetr. Ett felaktigt intyg är ett brott mot de här villkoren, och då kan vi ta bort kopplingen och spärra eller radera ditt konto (punkt 13). [BEKREFT V39: Jens skriver den slutliga klausulen om intyget och följderna av ett felaktigt intyg]

Så kontrollerar vi kopplingen

Ditt konto är bekräftat med en kod till e-post eller telefon. Är barnet med i ett lag bekräftar eller tar en tränare i laget bort varje förälder i medlemslistan, som bara tränare ser. En koppling som kommer från en tränarinbjudan är bekräftad från början. Är barnet inte med i ett lag bygger kopplingen på intyget och det bekräftade kontot.

Det här styr du som förälder

Du svarar på om barnets bild ska visas för andra (punkt 5), stänger av eller slår på byten och godkänner eller avslår beställningar av priser (punkt 8), rättar barnets födelseår och kan radera barnets konto (punkt 13). För ungdomar 13–17 år är kopplingen frivillig, men den behövs i de fall som står i punkt 2.

När barnet inte längre räknas som under 13 år

När ett barn som en förälder har skapat konto åt inte längre räknas som under 13 år, visar vi barnet en gång vad föräldern har godkänt. Barnet kan bekräfta det eller dra tillbaka det. [BEKREFT V40: vad som händer med kontot när en 13–17-åring drar tillbaka samtycket, också när ett barn drar tillbaka det första gången det inte längre räknas som under 13 år, CDA och Jens]

Om barnet inte längre har en förälder kopplad

Raderar du ditt eget konto finns barnets konto kvar, eftersom barnet är en egen person. Har ett barn under 13 år inte längre någon förälder kopplad pausas kontot tills en förälder har kopplats igen.

12. Tjänsten, ändringar och ansvar

Vi arbetar för att goalGetr ska fungera hela tiden, men kan inte lova att tjänsten aldrig ligger nere. Vi kan stänga den en kort tid för underhåll eller vid fel.

Vi utvecklar goalGetr hela tiden och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner. Gäller en ändring något du har betalat för säger vi till i god tid. [BEKREFT V41: varseltid och rättigheter vid ändringar i betalda tjänster, Jens]

Innehåll från andra

I appen laddas videor från YouTube och Vimeo först när du trycker för att spela upp. Vi använder YouTubes integritetsläge (youtube-nocookie.com) och Vimeo utan spårning. När videon spelas gäller också villkoren hos YouTube eller Vimeo.

Innehåll som användare, tränare och klubbar lägger in är deras ansvar. Övningar är förslag; den som leder träningen har ansvar för att den är säker.

Ansvar

Vi ansvarar för förluster som beror på att vi har handlat oaktsamt, enligt vanliga regler i norsk rätt. [BEKREFT V42: eventuella ansvarsbegränsningar, till exempel för indirekta förluster, förlust av data och beloppsgränser, och ansvaret gentemot klubbar, Jens] Ingenting i de här villkoren begränsar rättigheter du har som konsument enligt tvingande lag.

13. Radering och avslutning

Radera ditt konto

Du raderar ditt konto själv med «Radera konto» under «Kontoinställningar» i appen, både på app.goalgetr.co och i telefonappen när den kommer. [BEKREFT V43: att knappen fortfarande heter «Radera konto» och ligger under «Kontoinställningar» när ändringarna är byggda; samtyckesspecifikationen punkt 15 säger «Slett kontoen min» (norskt förslag), CDA] Utan att logga in kan du använda formuläret på raderingssidan på goalgetr.co, eller skriva till support@goalgetr.co. [BEKREFT V44: adressen till raderingssidan på goalgetr.co]

Är du ensam huvudtränare för ett lag visar appen hur du lämnar över laget innan kontot raderas.

Radera ett barns konto

Som förälder kan du radera barnets konto i appen med [BEKREFT V45: namnet på knappen för att radera barnets konto, t.ex. «Radera barnets konto», och var den ligger; i dag heter knappen «Ta bort barnet» och tar bara bort din koppling, CDA]. Det raderar hela kontot, inte bara din koppling till barnet. Har barnet ingen egen e-postadress eller eget telefonnummer på kontot är du den enda som kan radera det. [BEKREFT V46: om en förälder kan radera kontot för en ungdom 13–17 år utan ungdomens samtycke, CDA och Jens]

Vad som raderas och vad vi behåller

När ett konto raderas raderar vi användaren, profilen, kortet och bilderna, ratingen och loggen bakom den, uppgifter och resultat, byten och samlingen, lagmedlemskap, närvarosvar och pushnycklar. Ditt namn tas bort från anteckningar du har skrivit om andra spelare. Raderingen når också våra leverantörer, utan att du behöver be om det; remove.bg och Anthropic raderar sina kopior själva enligt egna tidsfrister (integritetspolicyn punkt 8).

[BEKREFT V49: vad som händer med ett betalt abonnemang och en betald period när du raderar kontot, eller när vi avslutar det utan att du har brutit mot villkoren (bedöm avtaleloven, den norska avtalslagen, § 36); från första försäljningen, Jens]

När goalGetr kan spärra eller avsluta ett konto

Vi kan spärra eller avsluta ett konto om reglerna i punkt 7 bryts allvarligt eller flera gånger, om intyget om föräldraansvar är felaktigt, om kontot utsätter barn eller andra för fara, eller om lagen eller en myndighet kräver det. Vi säger till först och berättar varför, om det inte är bråttom. [BEKREFT V50: varseltid och möjlighet att överklaga före spärrning eller avslutning]

Ett barnkonto som inte har använts på länge raderas automatiskt, och vi meddelar föräldern först. [BEKREFT V51: frist för automatisk radering av inaktiva barnkonton; Jens bestämmer fristen]

14. Ändringar i villkoren

Varje version av villkoren har ett versionsnummer, och vi sparar en oförändrad kopia av varje version. Ändrar vi något väsentligt säger vi till innan ändringen gäller, och ber dig godkänna de nya villkoren eller samtycka på nytt där det behövs. För barn under 13 år meddelar vi föräldern. [BEKREFT V52: hur och hur lång tid i förväg vi meddelar ändringar (i appen, via e-post, på webbplatsen), Jens] Vill du inte godkänna nya villkor kan du radera ditt konto. [BEKREFT V53: återbetalning för betald period om du säger nej till väsentligt ändrade villkor och raderar kontot (bedöm avtaleloven § 36 och digitalytelsesloven); från första försäljningen, Jens]

15. Lagval och tvister

Norsk lag gäller för de här villkoren. Bor du i ett annat land behåller du det skydd du har som konsument enligt tvingande regler där du bor.

Är du oense med oss, skriv först till support@goalgetr.co, så försöker vi lösa saken. Konsumenter i Norge kan klaga till Forbrukerrådet (det norska konsumentrådet), och konsumenter i Sverige till Allmänna reklamationsnämnden. [BEKREFT V54: tvistlösningsorgan, och behörig domstol om saken går till domstol, Jens]

Klagomål på hur vi behandlar personuppgifter kan du skicka till Datatilsynet (den norska dataskyddsmyndigheten), eller till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige (integritetspolicyn).

16. Kontakt

• goalGetr AS, org.nr. 935 734 746 MVA, registrerat i Foretaksregisteret
• Kannikgata 51, 4009 Stavanger [BEKREFT V55: att affärsadressen Kannikgata 51, 4009 Stavanger också ska användas som postadress; Brønnøysundregistrene (den norska registermyndigheten) har ingen egen postadress registrerad]
• E-post: support@goalgetr.co

För granskning (tas bort före publicering)

De numrerade öppna punkterna (V1–V55) är desamma som i den norska versionen och samlas i listan där: Brukervilkår, Til gjennomgang.